เราปฏิเสธคำสั่งซื้อมูลค่า 180,000 ดอลลาร์เมื่อเดือนที่แล้ว
บริษัทโลจิสติกส์แห่งหนึ่งต้องการตู้ชำระเงินกลางแจ้งจำนวน 80 ตู้สำหรับจอดรถบรรทุกทั่วภาคตะวันตกเฉียงใต้ของอเมริกา RFP ระบุการป้องกัน IP68, จอแสดงผล 4,500 นิต และงบประมาณ 2,200 ดอลลาร์ต่อหน่วย ทีมวิศวกรของเราดำเนินการตามตัวเลข: การใช้ไฟฟ้าเพียงอย่างเดียวจะต้องมีการอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานทางไฟฟ้าในแต่ละสถานที่ซึ่งมีราคาสูงกว่าแผงคีออสก์เอง
เราบอกพวกเขาว่าคณิตศาสตร์ไม่ได้ผล พวกเขาพบซัพพลายเออร์ในเซินเจิ้นที่ตอบตกลงทุกอย่าง
โครงการนั้นจะล้มเหลว ไม่ใช่เพราะเราต้องการ แต่เพราะฟิสิกส์ไม่ต่อรอง เมื่อล้มเหลวพวกเขาจะโทรหาเรา พวกเขาทำเสมอ เมื่อถึงตอนนั้นไทม์ไลน์ก็พังทลาย งบประมาณพังทลาย และเราสืบทอดความยุ่งเหยิงของคนอื่นในอัตราพิเศษ
นี่ไม่ใช่ภาพรวมอุตสาหกรรม ถ้าอยากเข้าใจอะไร.จอแสดงผลคีออสก์แบบดิจิตอลกำลังค้นหาที่อื่น คู่มือนี้มีไว้สำหรับผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อที่รู้อยู่แล้วว่าพวกเขาต้องการอะไรและต้องการทำความเข้าใจว่าการตัดสินใจด้านการผลิตใดจะเป็นตัวกำหนดว่าการปรับใช้จะใช้เวลาห้าปีหรือสิบแปดเดือน
เราผลิตจอแสดงผลคีออสก์และฮาร์ดแวร์ป้ายดิจิทัลในเซียะเหมิน ประเทศจีน โรงงานของเราเริ่มต้นในชื่อ SINTOP ในปี 2002 โดยสร้างอุปกรณ์ติดตั้งร้านค้าสำหรับเครือข่ายร้านค้าปลีกทั่วยุโรปและอเมริกาเหนือ การบูรณาการทางดิจิทัลเกิดขึ้นในปี 2019 ลำดับนั้นมีความสำคัญ: เราเข้าใกล้วิศวกรรมตู้เช่นช่างโลหะ ไม่เหมือนผู้ประกอบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่ปฏิบัติต่อตัวเครื่องเสมือนบรรจุภัณฑ์
RFP ของคุณอาจมีความขัดแย้ง
RFP ส่วนใหญ่ที่เราได้รับมีข้อขัดแย้งด้านข้อกำหนดอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ทีมจัดซื้อไม่ได้สังเกตเห็น
เรื่องที่พบบ่อยที่สุด: การร้องขอการติดตั้งใช้งานกลางแจ้งด้วยการกำหนดราคาเชิงรุก จอแสดงผลคีออสก์กลางแจ้ง-ต้องการแผงความสว่างสูง- (ขั้นต่ำ 2,500 นิต) การจัดการระบายความร้อนแบบแอคทีฟ การเชื่อมด้วยแสงเพื่อให้อ่านได้จากแสงแดด และกรอบ IP65 หรือสูงกว่า แต่ละสิ่งเหล่านี้จะเพิ่มต้นทุน เมื่อ RFP ขอข้อมูลจำเพาะกลางแจ้งในราคาภายในอาคาร หนึ่งในสองสิ่งที่เกิดขึ้น: ซัพพลายเออร์โกหกเกี่ยวกับความสามารถ หรือซัพพลายเออร์ปฏิเสธ
เราปฏิเสธ. จากนั้นเราจะอธิบายว่าข้อกำหนดที่สมจริงมีลักษณะอย่างไรสำหรับเงื่อนไขการใช้งานจริง
คำถามที่เราต้องการคำตอบก่อนอ้างอิง:
หน่วยเหล่านี้จะติดตั้งที่ไหนกันแน่? ไม่ใช่ "กลางแจ้ง" หรือ "กึ่ง-กลางแจ้ง" เราต้องการ: การวางแนวเข็มทิศของหน้าจอ, จำนวนชั่วโมงที่โดนแสงแดดโดยตรง, อุณหภูมิแวดล้อมสูงสุดที่บันทึกไว้ ณ ตำแหน่งนั้น และโครงสร้างการแรเงาถาวรนั้นมีอยู่หรือไม่
ตู้หันหน้าไปทางทิศตะวันตก-ในฟีนิกซ์ต้องใช้วิศวกรรมที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงจากตู้หันหน้าทางทิศเหนือ-ในซีแอตเทิล แบบแรกต้องการความสว่าง 3,500+ นิตพร้อมการทำความเย็นแบบแอคทีฟและสูตร LCD -Tni สูงที่สามารถอยู่รอดได้ในอุณหภูมิพื้นผิว 110 องศาโดยไม่ทำให้ดำคล้ำ ส่วนที่สองทำงานได้ดีกับ 1,500 nits และการจัดการระบายความร้อนแบบพาสซีฟ
ความแตกต่างของราคาระหว่างการกำหนดค่าทั้งสองนี้คือ 40-60% หาก RFP ของคุณไม่ได้ระบุเงื่อนไขของไซต์ คุณจะได้รับใบเสนอราคาที่เกินราคา (ซัพพลายเออร์ถือว่ากรณีที่แย่ที่สุด) หรือระบบที่ต่ำกว่ามาตรฐาน (ซัพพลายเออร์ถือว่ากรณีและความหวังที่ดีที่สุด)
บอกเราถึงสภาพแวดล้อมการติดตั้งจริง เราจะบอกคุณว่าการกำหนดค่าใดที่ยังคงอยู่
โครงสร้างต้นทุนที่เราเสนอราคาจริง
ฮาร์ดแวร์คิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของต้นทุนการใช้งานทั้งหมดของคุณ อีกครึ่งหนึ่งแบ่งออกเป็นการบูรณาการ การติดตั้ง สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ การบำรุงรักษา อะไหล่ และการใช้พลังงานตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์
ทีมงานจัดซื้อเน้นที่ราคาต่อหน่วย ทีมการเงินควรมุ่งเน้นไปที่ต้นทุนรวมห้า- ปี ต่อไปนี้คือวิธีการแจกแจงทางคณิตศาสตร์โดยทั่วไปสำหรับการติดตั้งตู้ขายปลีกขนาด 50 หน่วย:
| หมวดหมู่ต้นทุน | ปีที่ 1 | ปีที่ 2-5 | รวมห้า-ปี |
|---|---|---|---|
| ฮาร์ดแวร์ (ขอบเขตของเรา) | $185,000 | - | $185,000 |
| ใบอนุญาตซอฟต์แวร์/CMS | $12,500 | $50,000 | $62,500 |
| การติดตั้งและบูรณาการ | $35,000 | - | $35,000 |
| การบำรุงรักษาและบริการภาคสนาม | $8,000 | $32,000 | $40,000 |
| ปริมาณการใช้อะไหล่ | $2,000 | $15,000 | $17,000 |
| พลังงาน (เฉลี่ย 180W × 16 ชม./วัน) | $7,800 | $31,200 | $39,000 |
| ทั้งหมด | $250,300 | $128,200 | $378,500 |
สายฮาร์ดแวร์คือสิ่งที่เราควบคุม ส่วนอื่นๆ ขึ้นอยู่กับพันธมิตรการบูรณาการของคุณ ผู้จำหน่าย CMS อัตราค่าไฟฟ้า และกลยุทธ์การบำรุงรักษาของคุณ
สิ่งที่เรารับประกัน: อะไหล่จะมีให้ใช้งานได้ห้าปีนับจากวันที่จัดส่ง บอร์ด แผง อุปกรณ์จ่ายไฟ ตัวควบคุมระบบสัมผัส หากส่วนประกอบใช้งานไม่ได้ในปีที่สี่ คุณสามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนทดแทนจากเราได้ เรามีการกำหนดค่ามาตรฐานไว้ในสต็อก ข้อมูลจำเพาะแบบกำหนดเองอาจต้องมีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับสินค้าคงคลังทดแทน ซึ่งเราจะพูดคุยกันในระหว่างการเสนอราคา
สิ่งที่เราไม่ได้จัดเตรียมให้: การรวม POS, การรับรองการประมวลผลการชำระเงิน หรือการจัดส่งบริการภาคสนาม หากการปรับใช้ของคุณจำเป็นต้องมีการปฏิบัติตาม PCI-DSS หรือการบูรณาการโดยตรงกับระบบ-จุดขาย-ที่เป็นกรรมสิทธิ์ คุณต้องมีผู้รวมระบบ เราจัดหาฮาร์ดแวร์ตามข้อกำหนดของพวกเขา
เหตุใดการโต้แย้งเกี่ยวกับแบรนด์แผงจึงพลาดประเด็น
ตัวแทนฝ่ายขายของคู่แข่งของคุณอาจบอกคุณว่าแผงคีออสของพวกเขาใช้ "แผง Samsung" หรือ "จอแสดงผล LG" ข้อความนั้นเกือบจะไม่สมบูรณ์อย่างแน่นอน
ผู้ผลิตตู้เชิงพาณิชย์ไม่ค่อยซื้อโมดูลจอแสดงผลสำเร็จรูปจากซัพพลายเออร์ระดับหนึ่ง- แนวทางปฏิบัติมาตรฐานคือการซื้อเซลล์แบบเปิด-จอแอลซีดีส่วนประกอบและการรวมชุดแบ็คไลท์แบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการด้านความสว่างและความร้อนเฉพาะ แบรนด์แผงระบุที่มาของเซลล์ LCD มันไม่ได้กล่าวถึงคุณภาพของแบ็คไลท์ การจัดการระบายความร้อน หรือการใช้พันธะทางแสง
เราจัดหาเซลล์จาก BOE และ AUO สำหรับการกำหนดค่ามาตรฐาน ทั้งสองรุ่นให้ประสิทธิภาพ MTBF ที่เทียบเท่าในช่วง 1,500-2,500 nit ข้อได้เปรียบด้านห่วงโซ่อุปทาน: ผู้ผลิตทั้งสองดำเนินการในจีนแผ่นดินใหญ่ ดังนั้นการเปลี่ยนส่วนประกอบจะมาถึงโรงงานของเราภายใน 48-72 ชั่วโมง แทนที่จะใช้เวลา 5-7 วันสำหรับทางเลือกอื่นที่มาจากเกาหลี
หากนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างขององค์กรของคุณบังคับใช้กับแบรนด์แผงที่เฉพาะเจาะจง เราก็สามารถรองรับสิ่งนั้นได้ด้วยการปรับราคาและระยะเวลารอคอยสินค้า แต่เข้าใจสิ่งที่คุณระบุจริงๆ เซลล์ BOE ที่มีการจัดการระบายความร้อนที่ออกแบบอย่างเหมาะสมและการเชื่อมด้วยแสงจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าเซลล์ LG ในตู้ที่ออกแบบมาไม่ดี แบรนด์แผงเป็นตัวแปรหนึ่ง การรวมระบบคือสิ่งที่กำหนดความน่าเชื่อถือของฟิลด์
เบิร์น-ในการทดสอบที่คุณสามารถตรวจสอบได้
ทุกหน่วยที่เราจัดส่งใช้เวลาโหลด 72 ชั่วโมงก่อนที่จะบรรจุ ซึ่งจะช่วยดักจับตัวเก็บประจุที่อ่อนแอ ข้อต่อบัดกรีส่วนขอบ และความล้มเหลวในการจัดการระบายความร้อนที่อาจปรากฏขึ้นภายใน 90 วันแรกของการใช้งาน
การกล่าวอ้างนี้ไม่มีความหมายหากไม่มีการตรวจสอบ ซัพพลายเออร์ที่ดำเนินการทดสอบ "เบิร์นอิน" เป็นเวลา 8- ชั่วโมงก็เรียกพวกเขาว่าการทดสอบเบิร์นอินเช่นกัน
คุณจะตรวจสอบกระบวนการของเราได้อย่างไร:
สำหรับการสั่งซื้อเกิน 20 หน่วยเราเสนอการสังเกตการผลิต ตัวแทนด้านเทคนิคของคุณเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอในระหว่างรอบการทดสอบ และรับสิทธิ์เข้าถึง-แดชบอร์ดการตรวจสอบตามเวลาจริงที่แสดงกราฟอุณหภูมิ การใช้พลังงาน และบันทึกการตรวจจับข้อผิดพลาด รายงานการทดสอบฉบับสมบูรณ์จะจัดส่งพร้อมกับหน่วยของคุณ รวมถึงข้อมูลเซ็นเซอร์ที่มีการประทับเวลา
สำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็กเรามีข้อมูลสรุปการทดสอบระดับแบทช์-พร้อมหมายเลขซีเรียลของหน่วยที่สัมพันธ์กับการประทับเวลาการทดสอบ หากหน่วยทำงานล้มเหลวภายใน 12 เดือน เราจะอ้างอิง-การอ้างอิงกับข้อมูลการทดสอบเดิมเพื่อระบุว่าสามารถตรวจพบโหมดความล้มเหลวในระหว่างการควบคุมคุณภาพการผลิตได้หรือไม่
อัตราความล้มเหลวของฟิลด์-ในปีแรกที่เผยแพร่ของเราต่ำกว่า 2% เราสนับสนุนสิ่งนี้ด้วยข้อผูกพันในการรับประกัน: หากการปรับใช้ของคุณประสบกับอัตราความล้มเหลวเกิน 4% ในปีแรก เราจะให้เครดิต 15% ของราคาซื้อหน่วยที่ได้รับผลกระทบสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต
นั่นไม่ใช่ภาษาการตลาด เป็นเงื่อนไขสัญญาที่เรารวมไว้ในข้อตกลงการซื้อสำหรับโครงการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
เมื่อการยึดเกาะด้วยแสงมีมูลค่ามากกว่า 28%
การเชื่อมด้วยแสงช่วยลดช่องว่างอากาศระหว่างแผง LCD และกระจกครอบ ลดการสะท้อนภายในและปรับปรุงการอ่านแสงแดด กระบวนการนี้จะเพิ่มอัตราส่วนคอนทราสต์ขึ้น 4-10 เท่าในสภาพแสงแวดล้อมสูง- (ที่มา: เอกสารทางเทคนิคของ e3displays.com)
เราเรียกเก็บเงินเพิ่ม 28% สำหรับการยึดเกาะด้วยแสงผ่านความร่วมมือกับ 3M ของเรา เบี้ยประกันภัยดังกล่าวมีความชอบธรรมในเงื่อนไขเฉพาะและสิ้นเปลืองในเงื่อนไขอื่นๆ
สถานการณ์ที่ความผูกพันตอบแทน:
หน้าจอหันหน้าไปทางทิศตะวันตกหรือทิศใต้โดยมีแสงแดดยามบ่ายในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด ตำแหน่งผนังม่านกระจกที่มีแสงแดดสะท้อนทำให้เกิดแสงสะท้อน การติดตั้งกลางแจ้งที่ไม่มีโครงสร้างบังแดดถาวร สภาพแวดล้อมที่พื้นผิวคีออสก์มีอุณหภูมิสูงกว่า 50 องศา และการควบแน่นจะก่อตัวขึ้นในส่วนประกอบที่มีช่องว่างอากาศ-
สถานการณ์ที่การประกอบมาตรฐานเพียงพอ:
การขายปลีกในร่มพร้อมระบบแสงสว่างที่ควบคุมได้ ทิศเหนือ-สิ่งปลูกสร้างกลางแจ้งในสภาพอากาศอบอุ่น สถานที่ที่มีการบังแดดทางสถาปัตยกรรมซึ่งบังแสงแดดโดยตรงในช่วงเวลาทำการ
เราไม่ขายความผูกพันให้กับลูกค้าที่ไม่ต้องการมัน บทสนทนาที่เราต้องการ: ส่งรูปถ่ายไซต์พร้อมการวางแนวเข็มทิศ แล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเบี้ยประกันภัยนี้เหมาะสมสำหรับการใช้งานเฉพาะของคุณหรือไม่
โครงการที่เราปฏิเสธ:
- ตู้ชำระเงินที่ต้องใช้โมดูล HSM แบบรวมเพื่อให้สอดคล้องกับ PCI-DSS เราผลิตตู้และระบบแสดงผล การรวมโมดูลความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์เป็นของผู้เชี่ยวชาญด้านการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
- การติดตั้งกลางแจ้งในอุณหภูมิแวดล้อมเกิน 55 องศา โดยที่ลูกค้าไม่ผูกพันกับโครงสร้างพื้นฐานเครื่องปรับอากาศแบบแอคทีฟ หลักฟิสิกส์ของการจัดการระบายความร้อนด้วยจอ LCD มีข้อจำกัด สัญญาว่าจะรับประกันความล้มเหลวของสนาม
- เร่งรัดกล่องแบบกำหนดเองโดยใช้เวลาดำเนินการไม่เกินสามสัปดาห์ สายการเคลือบ CNC และสีฝุ่นของเรามีรอบเวลาขั้นต่ำ การกำหนดค่ามาตรฐานสามารถจัดส่งได้เร็วขึ้น งานโลหะแบบกำหนดเองไม่สามารถทำได้
- คำสั่งซื้อหน่วยเดียว-นอกโปรแกรมการประเมินตัวอย่าง ปริมาณการใช้งานจริงขั้นต่ำของเราสำหรับงานสั่งทำพิเศษคือ 5 หน่วย แต่ละหน่วยมีจำหน่ายเป็นตัวอย่างการประเมินในราคาต่อ-ที่สูงกว่า โดยจะเครดิตตามใบสั่งผลิตหากคุณดำเนินการต่อ
โครงการที่เราจัดการได้ดี:
- การใช้งานเครือข่ายร้านค้าปลีกจำนวน 20-500 หน่วยพร้อมตัวเลือกการกำหนดค่ามาตรฐาน ออกแบบตู้ตามสั่ง ระยะเวลารอสินค้า 30-40 วัน การติดตั้งกลางแจ้งในสภาพอากาศที่ระบบการจัดการความร้อน IP65/IP67 ของเราทำงานภายในพารามิเตอร์ที่กำหนด ลูกค้าที่ทำการสำรวจหน้างานและทราบเงื่อนไขการติดตั้งจริงแล้ว
โครงการที่เกือบจะล้มเหลว (และเหตุใดจึงล้มเหลว)
เมื่อปีที่แล้วเครือร้านขายของชำในยุโรปติดต่อเราหลังจากที่ซัพพลายเออร์เดิมได้จัดส่งตู้ชำระเงินด้วยตนเอง-จำนวน 35 ตู้ ซึ่งเริ่มใช้งานไม่ได้ภายในสี่เดือน หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง หลายหน่วยจัดแสดงสิ่งของจัดแสดง เปลือกหุ้มเกิดการกัดกร่อนที่มองเห็นได้รอบๆ ช่องระบายอากาศ
การวิเคราะห์โหมดความล้มเหลวนั้นตรงไปตรงมา: ซัพพลายเออร์ดั้งเดิมใช้ส่วนประกอบระดับผู้บริโภค-ในแอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์ ตัวควบคุมแบบสัมผัสได้รับการจัดอันดับสำหรับการทำงาน 10 ชั่วโมงต่อวัน ไม่ใช่กะ 16 ชั่วโมงที่ร้านค้าดำเนินการจริง การเคลือบผงเป็นเกรดเครื่องสำอาง ไม่ใช่สูตรอุตสาหกรรมที่จำเป็นสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีสารเคมีในการทำความสะอาด
เราเปลี่ยนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ภายในและเคลือบกล่องหุ้มใหม่ โครงการนี้มีค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายร้านขายของชำประมาณ 45,000 ยูโร ซึ่งเกินกว่าข้อกำหนดที่เหมาะสมที่กำหนดไว้ในตอนแรก ตอนนี้ทีมจัดซื้อของพวกเขาส่ง RFPs มาให้เราก่อนออกประกวดราคา โดยเฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อกำหนดก่อนที่กระบวนการประมูลจะเริ่มขึ้น
ความสัมพันธ์ด้านการให้คำปรึกษานั้นไม่ได้สร้างรายได้โดยตรง โดยสร้างคำสั่งซื้อฮาร์ดแวร์ตามมาอีกสามครั้ง รวมเป็น 280 ยูนิตทั่วตลาดที่กำลังขยายตัวของเครือข่าย
ประเด็นไม่ใช่ว่าคู่แข่งล้มเหลว ประเด็นก็คือความถูกต้องของข้อกำหนดในขั้นตอนการจัดซื้อจะช่วยป้องกันการแก้ไขที่มีราคาแพงในภายหลัง เรายอมแพ้ข้อตกลงโดยบอกลูกค้าว่างบประมาณของพวกเขาไม่สมจริง ดีกว่าชนะข้อตกลงที่กลายเป็นความรับผิดชอบในการรับประกัน
เวลานำและกำลังการผลิตปัจจุบัน
การกำหนดค่าคีออสก์ในอาคารมาตรฐานจะจัดส่งภายใน 15-20 วันทำการนับจากการยืนยันคำสั่งซื้อ โครงการตู้แบบกำหนดเองต้องใช้เวลา 30-40 วัน
ตารางการผลิตในไตรมาสที่ 2 ของเราขณะนี้มีความมุ่งมั่น 65% คำสั่งซื้อจำนวนมากที่ส่งก่อนสิ้นเดือนมีนาคมสามารถบรรจุลงในกำลังการผลิตที่เหลืออยู่ของไตรมาส 2 ได้
คำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันหลังจากวันที่ดังกล่าวจะกำหนดไว้ในไตรมาสที่ 3 โดยมีกรอบเวลาการจัดส่งเริ่มตั้งแต่ปลายเดือนมิถุนายน
หากไทม์ไลน์โครงการของคุณต้องการการส่งมอบในไตรมาสที่ 2 และคุณยังไม่ได้สรุปข้อกำหนดทางเทคนิค หน้าต่างสำหรับการตรวจสอบทางวิศวกรรมและการสั่งซื้อจะแคบลง เราจัดลำดับความสำคัญของการเรียกสรุปข้อกำหนดสำหรับโครงการที่มีวันที่ปรับใช้ที่ยืนยันแล้ว
การเริ่มการสนทนา
หากคุณกำลังประเมินการผลิตจอแสดงผลคีออสก์แบบกำหนดเองสำหรับการใช้งานในร้านค้าปลีก ข้อมูลที่เราต้องการเพื่อเสนอราคาที่มีความหมาย:
ปริมาณการปรับใช้และไทม์ไลน์การเปิดตัว รายละเอียดสภาพแวดล้อมการติดตั้ง รวมถึงประเภทสถานที่ แสงแดด และช่วงอุณหภูมิ
ข้อกำหนดในการบูรณาการกับระบบที่มีอยู่ พารามิเตอร์งบประมาณ รวมถึงว่าคุณได้จัดสรรไว้สำหรับห้า-ต้นทุนรวมหรือฮาร์ดแวร์-เท่านั้น
ส่งรายละเอียดโครงการมาที่grace@legoyodigitaldisplay.com
รวม "Kiosk RFP" ไว้ในหัวเรื่องพร้อมชื่อบริษัทของคุณ เราตอบกลับการสอบถามข้อมูลให้เสร็จสิ้นภายในหนึ่งวันทำการ ข้อมูลจำเพาะที่ไม่สมบูรณ์จะได้รับการร้องขอให้ชี้แจงมากกว่าใบเสนอราคาทั่วไป
สำหรับโครงการที่มีจำนวนเกิน 50 ยูนิต เราจะนัดหมายการโทรเพื่อตรวจทานทางเทคนิคก่อนเสนอราคา ใช้เวลาสามสิบนาทีกับทีมจัดซื้อและทีมเทคนิคของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดรอบการแก้ไขหลายสัปดาห์ในภายหลัง
เราไม่เสนอราคาเทียบกับ RFP ที่คลุมเครือ เราไม่จับคู่ราคาจากซัพพลายเออร์ที่สัญญาว่าจะไม่สามารถส่งมอบข้อกำหนดเฉพาะได้ เราสร้างฮาร์ดแวร์ที่ทำงานเป็นเวลาห้าปีในเงื่อนไขที่คุณใช้งานจริง
หากแนวทางดังกล่าวเหมาะสมกับวิธีประเมินซัพพลายเออร์ เราควรพูดคุยกัน
