โซลูชันฉลากชั้นวางอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร

นี่คือสิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจเกี่ยวกับ ESL: หน้าจอแบบสแตนด์อโลนนั้นไม่มีอะไรเลย ไร้ประโยชน์อย่างแท้จริง คุณต้องมีเครือข่ายเพื่อส่งข้อมูลไปให้ซอฟต์แวร์เพื่อบอกว่าจะแสดงอะไรและประชากรเพื่อปรับใช้ระบบทั้งหมดนี้ในร้านค้าจริง-นั่นคือสิ่งที่ประกอบขึ้นเป็น "โซลูชัน" ตัวเทอร์มินัลเองโดยไม่มีเครือข่ายนั้นเป็นอิฐ และถ้าไม่มีแพลตฟอร์มที่ป้อนข้อมูล มันจะมีประโยชน์อะไร?

ในโครงการหนึ่ง ลูกค้ายืนกรานที่จะติดสถานีฐานไว้ภายในแผงเพดาน เพราะพวกเขาคิดว่ามันดูสะอาดกว่า แจ้งว่าสัญญาณเจาะได้ไม่ดีนัก พวกเขาไม่ฟัง สามสัปดาห์หลังการเปิดตัว ครึ่งหนึ่งของฉลากในส่วนที่แช่แข็งแสดงราคาเก่าๆ ต้องรื้อทุกอย่างออกแล้วทำใหม่ เสียค่าใช้จ่ายสามเท่าการวางแผน RF มีความสำคัญ.

Here's what most people don't understand about ESL: a standalone screen is nothing. Literally useless. You need a network to deliver data to it, software to tell it what to display, and people to deploy this entire system into real stores-that's what constitutes a

ป้ายกำกับตัวเอง

ทำไมต้องอี-หมึก?

เทอร์มินัล ESL นั้นเชื่อมโยงกับหน้าจอ e- eink (E- ink) และตัวเลือกนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ วิธีที่วิศวกรฮาร์ดแวร์เคยอธิบายไว้: ลองนึกภาพแคปซูลเล็กๆ ที่เต็มไปด้วยอนุภาคขาวดำที่ลอยอยู่ในน้ำมัน ฟาดพวกมันด้วยไฟฟ้า อนุภาคเคลื่อนที่ไปรอบๆ รูปภาพปรากฏขึ้น เมื่อภาพเกิดขึ้น มันก็จะคงอยู่ตรงนั้น ตัดไฟไม่เป็นไร ภาพยังคงอยู่ ศัพท์เทคนิคก็คือจอแสดงผลแบบ bistableหรืออะไรทำนองนั้น

การใช้พลังงานระหว่างการแสดงผลแบบคงที่นั้นแทบไม่มีอะไรเลย ข้อมูลการทดสอบแสดงฉลากขาวดำ-ขนาด 2.13- นิ้วที่ใช้แบตเตอรี่ปุ่ม CR2450 รีเฟรชวันละสองครั้ง และคงอยู่6 ถึง 8 ปี. แม้ว่าความถี่ในการรีเฟรชจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 5 ครั้งต่อวัน แต่ก็ยังประมาณ 4 ปี

แล้วก็มีความจริงที่ว่ามันไม่เปล่งแสง-ซึ่งทำงานโดยการสะท้อนแสงโดยรอบ เช่นเดียวกับที่กระดาษทำ คุณรู้ไหมว่าหน้าจอ LCD ไม่สามารถอ่านได้โดยสิ้นเชิงเมื่อถูกแสงแดดโดยตรง E-หมึกมีความชัดเจนอย่างสมบูรณ์ และมุมมองโดยพื้นฐานแล้วไม่ใช่ปัญหา- ลูกค้าไม่ได้ยืนตรงหน้าป้ายเสมอไปใช่ไหม? ไม่สำคัญกับ e-ink

นี่คือสิ่งที่หลายคนไม่รู้: เทคโนโลยีหลักสำหรับหน้าจอ eink ทั่วโลก-เกือบจะถูกผูกขาดโดยบริษัทเดียว-บริษัท E Ink ของไต้หวัน. หน้าจอของผู้ผลิต ESL เกือบทั้งหมดมาจาก E Ink หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต ปัจจัยเชิงโครงสร้างนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อต้นทุนและแนวการแข่งขันของอุตสาหกรรมทั้งหมด

ตัวเลือกขนาด

ขนาด-มีหลากหลาย:

1.5 นิ้ว- ขอบชั้นวางปกติสำหรับผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวัน

2.9, 4.2 นิ้ว- รายการที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย

6 นิ้ว- ผลิตผลสด พื้นที่สำหรับแหล่งกำเนิด เกรด อาจเป็นรหัส QR

7.5 นิ้วขึ้นไป- ตัวพิมพ์ใหญ่และส่วนหัวของหมวดหมู่ บางครั้งยาวถึง 13 นิ้ว

ขนาด 13.3 นิ้วบางอันใช้เป็นป้ายดิจิทัลขนาดเล็ก แม้ว่าเมื่อถึงจุดนั้น เส้นที่มีป้ายก็เริ่มเบลอ

การแลกเปลี่ยนสี

ตอนนี้-หมึกอิเล็กทรอนิกส์มีข้อจำกัด รุ่นแรกมีเพียงขาวดำเท่านั้น จากนั้นผู้ผลิตก็หาวิธีเพิ่มสีที่สาม-โดยปกติจะเป็นสีแดงหรือสีเหลือง-ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่สำหรับข้อความส่งเสริมการขาย ล่าสุดมีการผลักดันไปสู่การแสดงสีเต็มรูปแบบ-.

นี่คือข้อดีข้อเสียและมีความสำคัญ:

พิมพ์	เวลารีเฟรช	ราคา (2.9 นิ้ว)
สีดำ-และ-สีขาว	1-2 วินาที	พื้นฐาน
สาม-สี	10-15 วินาที	~2x
ครบ-สี	20+ วินาที	3-4x

การดูการอัปเดตหน้าจอสาม-นั้นค่อนข้างจะเจ็บปวด ดังนั้นผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่จึงเลือกใช้สีดำ-และ-สีขาวหรือสาม- สีเต็ม-มีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นส่วนเครื่องสำอาง การจัดแสดงไวน์-สถานที่ที่การนำเสนอด้วยภาพคุ้มค่าคุ้มราคา

เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญ-ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง

ซูเปอร์มาร์เก็ตเครือข่ายระดับภูมิภาคในเจ้อเจียงทำการคำนวณ: สำหรับร้านค้าแห่งหนึ่งของพวกเขาด้วย42,000 SKUการเปลี่ยนแปลงราคาโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับ 15% ของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการพนักงาน 8 คนทำงานเกือบ 6 ชั่วโมงเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงป้ายกำกับทั้งหมดให้เสร็จสิ้น ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงป้ายกำกับจะเสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าจำนวนมากพบว่าราคาไม่สอดคล้องกับราคาที่ชำระเงิน ข้อมูลการตรวจสอบภายในพบว่ามีอัตราความผิดพลาดของป้ายราคากระดาษอยู่ที่ประมาณ3.2%-ประมาณ 3 ใน 100 ผลิตภัณฑ์ที่มีการกำหนดราคาไม่ถูกต้อง

การกำหนดราคาที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดปัญหาหลายประการ:

ลูกค้าค้นพบเมื่อชำระเงินว่าราคาแตกต่างจากราคาชั้นวาง-ประสบการณ์ที่แย่มาก

การละเมิดอาจเผชิญได้ในหลายแห่งค่าปรับ

กลยุทธ์ส่งเสริมการขายไม่สามารถดำเนินการได้ตามที่วางแผนไว้

สินค้าเคลียร์สต็อกพลาดช่วงเวลาการขายที่เหมาะสมที่สุด

ESL โดยพื้นฐานแล้วคือกสะพาน. ในการขายปลีกแบบดั้งเดิม "ราคาในระบบ" และ "ราคาบนชั้นวาง" ดำรงอยู่เป็นสองสิ่งที่เป็นอิสระจากกัน เมื่อระบบเปลี่ยนแปลงราคา ชั้นวางจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ-ให้ใครมาเปลี่ยนราคา "ใครบางคน" นั้นเป็นคอขวดในการส่งข้อมูล-ซึ่งนำมาซึ่งความล่าช้า ข้อผิดพลาด และค่าใช้จ่าย สิ่งที่ ESL ทำคือการใช้เทคโนโลยีเพื่อขจัดปัญหาคอขวดนี้ ทำให้ข้อมูลไหลไปยังเทอร์มินัลชั้นวางได้โดยตรงโดยไม่ต้องมีการรีเลย์แบบแมนนวล

Why This Even Matters-The Actual Problem

เนื่องจากแรงงานมนุษย์เป็นจุดคอขวด จึงใช้เทคโนโลยีมาทดแทน ขณะที่ข้อมูลเปลี่ยนแปลงในระบบ ระบบจะพุชไปที่ป้ายกำกับผ่านเครือข่าย ป้ายกำกับจะรีเฟรชโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเดินไปชั้นวาง ไม่ต้องใช้กระดาษ ไม่ต้องพิมพ์ความล่าช้าในการบีบอัดจากชั่วโมงเป็นนาที อัตราข้อผิดพลาดลดลงจากหลายเปอร์เซ็นต์จนใกล้ศูนย์ ต้นทุนแรงงานลดลงอย่างมาก

เมื่อการอัปเดตราคาไม่ใช่ปัญหาคอขวดอีกต่อไป ความเป็นไปได้ใหม่ๆ ก็เปิดออกการกำหนดราคาแบบไดนามิกเป็นไปได้ ราคาออนไลน์และออฟไลน์สามารถซิงค์ได้แบบเรียลไทม์- กิจกรรมส่งเสริมการขายสามารถมีผลอย่างแม่นยำในวินาที นั่นคือคุณค่าที่แท้จริง

ชิ้นส่วนการสื่อสาร

ป้ายคือมือ สถานีฐานคือเส้นประสาท มีหน้าที่ในการส่งคำสั่งจากสมอง (แพลตฟอร์ม) ไปยังทุกมือ

สถานีฐานโดยทั่วไปจะเป็นกล่องแบน-ซึ่งมีขนาดใกล้เคียงกับเราเตอร์ที่บ้าน ติดตั้งบนเพดาน ชั้นวาง หรือผนัง สถานีฐานแต่ละแห่งครอบคลุมช่วงของ10 ถึง 50 เมตรขึ้นอยู่กับโปรโตคอลการสื่อสาร กำลังส่ง และการรบกวนจากสิ่งแวดล้อม โดยทั่วไปแล้วซูเปอร์มาร์เก็ตมาตรฐานขนาด 3,000 ตารางเมตรจะใช้งานสถานีฐาน 45 ถึง 60 สถานีโดยมีพื้นที่แช่เย็นสดซึ่งต้องการการติดตั้งที่หนาแน่นมากขึ้นเนื่องจากปัญหาการป้องกันสัญญาณ

โปรโตคอลการสื่อสาร

นี่คือจุดที่ผู้ผลิตสร้างความแตกต่างให้กับตนเอง-โปรโตคอลการสื่อสาร นี่คือสิ่งที่ผู้ขายรายต่างๆ แบ่งปันร่วมกันตลอดหลายปีที่ผ่านมา:

กรรมสิทธิ์ 2.4GHz (SES-imagotag, Hanshow)

พวกใหญ่ใช้สิ่งที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ 2.4GHz วิศวกรของพวกเขาอธิบายว่าพวกเขาต้องการควบคุมวิธีการทำงานของโปรโตคอลสำหรับ ESL โดยเฉพาะ ทำให้รู้สึก ข้อเสีย-เมื่ออยู่ในระบบนิเวศแล้วการสลับเป็นฝันร้าย. ค่ายเพลงของพวกเขาจะไม่พูดคุยกับสถานีฐานของใครเลย ลูกค้ารายหนึ่งต้องการมิกซ์แอนด์แมตช์ ไม่สามารถทำได้

ต่ำกว่า-GHz (433MHz, 868MHz)

ผู้จำหน่ายบางรายชอบความถี่ที่ต่ำกว่า ตัวแทน Pricer อธิบายว่าความถี่ที่ต่ำกว่าเจาะทะลุสิ่งกีดขวางได้ดีกว่า ซึ่งจะติดตามสิ่งที่พบในโครงการคลังสินค้าซึ่งมีคอนกรีตจำนวนมาก แต่กฎระเบียบที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศและเสาอากาศก็ใหญ่ขึ้น มันเป็นการแลกเปลี่ยน

บลูทูธพลังงานต่ำ

ได้รับความนิยมโดยเฉพาะกับผู้เล่นหน้าใหม่ ตอนนี้ชิปราคาถูกมาก และมีการให้ลูกค้าแตะโทรศัพท์บนฉลากเพื่อดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ มันสาธิตได้ดี ในการปรับใช้อย่างหนาแน่นจริง ๆ นั้นข้อ จำกัด ของช่วงเริ่มแสดง แล้วก็มีความแออัดของช่อง. ในโปรเจ็กต์หนึ่ง กำหนดการอัปเดตต้องเว้นระยะห่างเนื่องจากมีป้ายกำกับมากเกินไปพยายามพูดคุยในคราวเดียว

อินฟราเรด

Pricer ใช้สิ่งนี้ในบางระบบของพวกเขา ใช้งานได้ดีในกรณีที่มีปัญหาการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า แต่มีความจำเป็นสายตาที่ชัดเจนซึ่งในร้านค้าจริงที่มีผู้คนเดินไปมาและของต่างๆ ก็มีขนย้าย อาจไม่สมจริงเสมอไป

พาวเวอร์พาราด็อกซ์

นี่คือสิ่งที่ทำให้การสื่อสาร ESL ถูกต้องเป็นเรื่องยากมาก: ป้ายกำกับไม่จำเป็นต้องใช้พลังงานเพียงเล็กน้อย-แบตเตอรี่ที่มีอายุ 5 ถึง 10 ปี-แต่ยังคงต้องได้รับการอัปเดตเมื่อส่งไป วิธีที่พวกเขาแก้ปัญหานี้คือผ่านวงจรการตื่น{0}}ที่ซิงโครไนซ์กัน. โดยพื้นฐานแล้วป้ายกำกับจะอยู่ในอาการโคม่าเกือบตลอดเวลา โดยจะตื่นขึ้นมาเพียงเสี้ยววินาทีระหว่างหน้าต่างที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรใหม่หรือไม่ โปรไฟล์พลังงานแสดงว่ามีสิ่งเหล่านี้อยู่ไมโครแอมแปร์-ระดับการนอนหลับมากกว่า 99% ของเวลา.

เหตุใดการวางแผน RF จึงสร้างหรือทำลายโครงการ

นี่คือจุดที่คุณควรใช้เวลาให้มากขึ้น เนื่องจากมีโครงการ ESL ค่อนข้างน้อยที่ประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการวางแผนเครือข่ายการสื่อสารเป็นส่วนใหญ่

ชั้นวางของโลหะสะท้อนและปิดกั้นสัญญาณ ดังนั้นตำแหน่งสถานีฐานจึงต้องได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวัง

ตู้แช่เย็นโดยพื้นฐานแล้วคือกรงฟาราเดย์-ตู้โลหะ การรบกวนของคอมเพรสเซอร์ ประตูกระจก ล้วนส่งผลต่อสัญญาณ โดยปกติแล้วจะต้องมีอุปกรณ์รีเลย์แยกกันภายใน

ระยะเวลาการอัปเดตสูงสุดและความคุ้มครองแบบคู่สำหรับพื้นที่สำคัญเพื่อป้องกันความล้มเหลวเพียงจุดเดียว

ESL คืออะไร-คำจำกัดความ

โซลูชันฉลากชั้นวางอิเล็กทรอนิกส์ แบ่งตาม:

อิเล็กทรอนิกส์- แยกความแตกต่างจากกระดาษ

ป้ายชั้นวาง- เป็นแท็กชั้นวาง ไม่ใช่หน้าจอโฆษณา

สารละลาย- เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียว

ทำไมถึงต้องเรียกว่า "วิธีแก้ปัญหา"? ป้ายอิเล็กทรอนิกส์แบบสแตนด์อโลนนั้นไร้ความหมายอย่างแท้จริง-ไม่สามารถรับราคาได้ด้วยตัวเอง ไม่รู้ว่าจะแสดงอะไรด้วยตัวเอง และไม่สามารถรีเฟรชด้วยตัวเองได้ มันจะต้องอาศัยการเครือข่ายการสื่อสารเพื่อรับคำแนะนำต้องอาศัยกแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เพื่อรับข้อมูล นั่นเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องนึกถึง ESL

ด้านซอฟต์แวร์

โดยพื้นฐานแล้ว จำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มที่จะดึงข้อมูลราคาจาก ERP หรือ POS พิจารณาว่าเกิดอะไรขึ้นบนป้ายกำกับใด และผลักข้อมูลนั้นออกไป มีเครื่องมือแก้ไขเทมเพลตสำหรับการออกแบบเลย์เอาต์ฉลาก และตรรกะบางประการว่าเมื่อใดควรพุชการอัปเดต

ที่ส่วนบูรณาการด้วยระบบที่มีอยู่-โครงการจึงติดขัดเป็นเวลาหลายเดือน ERP รุ่นเก่า รูปแบบข้อมูลแปลกๆ แผนกไอทีที่ไม่ยอมให้เข้าถึง

นำสิ่งนี้เข้าร้าน

ระบบ ESL ตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้นต้องผ่านกระบวนการดำเนินการทางวิศวกรรมที่สมบูรณ์ ความซับซ้อนของกระบวนการนี้มักจะเกินความคาดหมายของผู้ใช้ครั้งแรก- หลายโครงการมีการมองข้ามที่นี่ ดังนั้นส่วนนี้จึงสมควรได้รับความสนใจอย่างแท้จริง

แบบสำรวจ RF-โครงการต่างๆ ล่มสลาย

แต่สิ่งที่ฆ่าโปรเจ็กต์ส่วนใหญ่ล่ะ?แบบสำรวจ RF. หรือค่อนข้างขาดสิ่งที่เหมาะสม

ESL อาศัยการสื่อสารไร้สาย และสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่แท้จริงเต็มไปด้วยอุปสรรคและการรบกวน:

ชั้นวางของโลหะสะท้อนสัญญาณ

ตู้แช่เย็นเป็นกรงฟาราเดย์ธรรมชาติ

ผนังคอนกรีตการเจาะบล็อก

อุปกรณ์ไร้สายอื่นๆทำให้เกิดการรบกวน

ในช่วงที่มีการจราจรหนาแน่นร่างกายมนุษย์เองก็ดูดซับสัญญาณ

จริงๆ แล้วการสำรวจ RF ที่เหมาะสมนั้นเป็นงานหนักมาก เริ่มต้นด้วยการสร้างแผนผังสภาพแวดล้อมทางกายภาพ-ว่าผนังอยู่ที่ไหน ชั้นวางโลหะอยู่ที่ไหน สิ่งที่ก่อให้เกิดการรบกวน จากนั้นการทดสอบการแพร่กระจายสัญญาณจะแสดงให้เห็นว่าความถี่มีพฤติกรรมอย่างไรในพื้นที่เฉพาะนั้น ทดสอบสภาพขอบเขต มุมแปลกๆ บริเวณใกล้ท่าขนถ่าย ผลลัพธ์ไม่ได้เป็นเพียง "วางสถานีฐานไว้ที่นี่"- แต่ควรวางตำแหน่งที่แม่นยำ เช่น ลึกลงไปถึงเซนติเมตร พร้อมด้วยแผนที่ครอบคลุมที่แสดงว่าสัญญาณแรงตรงไหน จุดอ่อน และต้องทำอย่างไรกับจุดที่เป็นปัญหา มันน่าเบื่อแต่ก็ช่วยประหยัดจากสถานการณ์ฝันร้ายที่กล่าวไว้ข้างต้น

ผู้ขายจำนวนมากข้ามขั้นตอนนี้หรือทำเพียงครึ่งเดียว-เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย จากนั้นพวกเขาก็สงสัยว่าทำไม 15% ของป้ายกำกับถึงออฟไลน์ต่อไป

การประเมินไซต์

ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจสถานการณ์ของร้านค้า:

สภาพแวดล้อมทางกายภาพ- พื้นที่ร้านค้า ความสูงเพดาน แผนผังพื้น ประเภทชั้นวาง

ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์- SKU ทั้งหมดกำหนดปริมาณฉลาก การกระจายหมวดหมู่จะกำหนดอัตราส่วนขนาด

สภาพแวดล้อมด้านไอที- เวอร์ชัน ERP/POS กำลังทำงานอยู่ โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเป็นอย่างไร

การติดตั้งสถานีฐาน

การติดตั้งบนเพดานเป็นแนวทางที่พบบ่อยที่สุด-โดยมองเห็นชั้นวางได้ชัดเจนและไม่เกะกะ แต่หากเพดานต่ำเกินไปหรือไม่มีจุดยึดที่ดีก็สามารถไปวางบนชั้นวางของแทนได้ การติดตั้งบนผนังทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมสำหรับบางพื้นที่

โดยปกติแล้วพลังงานจะถูกส่งผ่านโพอีซึ่งสะดวกเพราะต้องใช้สายเคเบิลเพียงเส้นเดียวเท่านั้น นั่นหมายความว่า PoE จะสลับไปจ่ายไฟให้กับทุกสิ่ง และอาจเป็นเซิร์ฟเวอร์หรือเกตเวย์ภายในเครื่อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า

อย่าลืมยูพีเอส-หากไฟฟ้าดับและระบบขัดข้องอย่างไม่สุภาพ ฐานข้อมูลอาจเสียหายได้

การปรับใช้ฉลาก

รับพัสดุ ตรวจสอบ ดำเนินการทดสอบการเปิดใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้จริง

สแกนแต่ละฉลากและผูกเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในระบบ

การติดตั้งทางกายภาพขึ้นอยู่กับชนิดของชั้นวางที่ติดตั้ง

ฉลากบางอันจะเกี่ยวเข้ากับขอบชั้นวาง และบางอันก็เลื่อนเข้าไปในช่องราง มีอันที่เป็นแม่เหล็กสำหรับพื้นผิวโลหะกาวสำหรับพื้นผิวเรียบและยืนเล็กๆสำหรับตู้โชว์ ไม่มีอะไรซับซ้อน แค่เสียเวลา-เมื่อทำหลายพันอย่าง